市场细分简而言之就是把市场结构化,即把市场看成是由若干个不同偏好的小市场构成的一个大市场,每个小市场都渴望自己的需求能更精准的得到满足。


为什么要做市场细分呢? 没有任何一个单一产品或服务被认为是最好的,可以适合每一个人,通常不同的人有不同的需求和偏好,即使同一个人在不同的环境或场合下也会有不同的需求和偏好。另外,随着时间的推移,产品的最初购买者将开始寻找新的差异化替代产品。


通过细分,企业可根据不同细分市场消费者的需求不同来发展、实施有针对性的市场策略,从而使企业利润最大化。全球范围看,消费者需求越来越定制化、个人化,市场细分可以帮助我们做到差异化营销。


从营销管理的角度来说,市场细分基本上是企业制定产品开发策略、沟通策略和品牌策略的起始点。市场细分过程就是一个价值选择的过程。